SOPORTE - PLAN BUSINESS SERVICE

SOPORTE - PLAN BUSINESS SERVICE Período Anual / 1 Terminal

eH:SBUSINESS
180,00 € ( 217.80 € con IVA )

PLAN BUSINESS SERVICE

Contrato de soporte anual:

  • Servicio de atención desde soporte de en:HORA para resolver dudas y/o incidencias, vigencia de 1 año.
  • Atención telefónica de las 10:00h a las 12:00h de lunes a viernes y por e-mail prioritario, según condiciones.
  • Minor Release: Actualizaciones puntuales.
  • El servicio se ofrece bajo "Acuerdo de Soporte" entre en:HORA y el cliente final.
  • Este PLAN incluye el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año.

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PLAN BUSINESS SERVICE

  • Este acuerdo de soporte tiene un periodo de vigencia de 1 año.
  • Servicio de atención desde soporte de en:HORA para resolver dudas y/o incidencias.
  • Atención telefónica de las 10:00h a las 12:00h de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional)
  • Atención por e-mail durante la jornada laboral de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional)
  • Minor Release: Actualizaciones puntuales de la aplicación procedentes de mejoras realizadas en el producto en:HORA dentro de la misma versión.
  • Este servicio se ofrece bajo "Acuerdo de Soporte" entre en:HORA y el cliente final.

    Este PLAN incluye el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año.

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